Adatvédelmi Nyilatkozat
Üdvözöljük az Etelsarok Casino Grill & Bár adatvédelmi nyilatkozatában. Ez a dokumentum tájékoztatja Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint történik. A nyilatkozat hatálya kiterjed a weboldal látogatóira, a foglalást kezdeményező vendégekre és minden olyan személyre, aki kapcsolatba lép velünk. A szabályzat 2026. szeptember 7-én lép hatályba. Az adatkezelő neve: Etelsarok Casino Grill & Bár, székhely: 1054 Budapest, Hold utca 16., Magyarország.
Fogalommeghatározások
A nyilatkozatban használt legfontosabb fogalmak rövid magyarázata, hogy az olvasó pontosan értse az adatkezelési folyamatokat. A fogalmak a GDPR 4. cikkén alapulnak.
- Személyes adat: bármely információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.
- Adatkezelő: az a szervezet, amely meghatározza az adatkezelés céljait és eszközeit.
- Adatfeldolgozó: az a szervezet, amely az adatkezelő nevében kezeli a személyes adatokat.
Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő az Etelsarok Casino Grill & Bár, amely a következő elérhetőségeken érhető el.
- Név: Etelsarok Casino Grill & Bár
- Cím: 1054 Budapest, Hold utca 16., Magyarország
- Telefon: +36 30 641 8372
- E-mail: [email protected]
Adatvédelmi tisztviselő
Adatvédelmi kérdésekben az adatvédelmi tisztviselőnkhöz fordulhat.
- Név: Adatvédelmi tisztviselő
- E-mail: [email protected]
Kezelt személyes adatok köre
Adatkategóriák
Az alábbi személyes adatkategóriákat kezeljük a szolgáltatásaink nyújtása során.
- Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
- Foglalási adatok: dátum, időpont, vendégek száma, különleges kérések.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpontok.
- Süti adatok: preferenciák, munkamenet azonosítók.
Különleges adatok
Nem gyűjtünk különleges kategóriájú személyes adatokat, kivéve, ha Ön önkéntesen megadja azokat (pl. ételallergia). Az ételallergiára vonatkozó adatokat csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kezeljük, és kizárólag az étkezés biztonságának biztosítása érdekében. A különleges adatok kezelése a GDPR 9. cikke szerint történik.
Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Célok
Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük.
- Foglalások kezelése és visszaigazolása: asztalfoglalási kérelmek feldolgozása és megerősítése.
- Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat: kérdések megválaszolása és támogatás nyújtása.
- A weboldal működésének biztosítása és fejlesztése: a szolgáltatás stabilitásának és felhasználói élményének javítása.
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: például számlázási és adózási előírások betartása.
Jogalapok
Az adatkezelés jogalapjai a GDPR 6. cikke szerint.
- Szerződés teljesítése: foglalás létrehozása és kezelése.
- Jogi kötelezettség teljesítése: számlázási és adózási előírások.
- Jogos érdek: weboldal biztonságának fenntartása és a szolgáltatás fejlesztése.
- Hozzájárulás: marketing célú kapcsolatfelvétel, ha Ön ehhez hozzájárult.
Adatmegőrzési idő
Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, az alábbiak szerint.
- Foglalási adatok: a foglalás időpontjától számított 1 évig.
- Számlázási adatok: a jogszabályban előírt 8 évig.
- Technikai naplók: legfeljebb 6 hónapig.
- Hozzájáruláson alapuló adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.
Adatbiztonság
Számos technikai és szervezési intézkedést alkalmazunk annak érdekében, hogy személyes adatait megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől. Intézkedéseink megfelelnek a GDPR 32. cikkének.
- Titkosítás az adatátvitel során: SSL/TLS protokoll használata.
- Hozzáférések korlátozása és naplózása: csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá az adatokhoz.
- Rendszeres biztonsági mentések: az adatvesztés megelőzése érdekében.
- Munkatársaink adatvédelmi oktatása: folyamatos képzés a biztonsági előírások betartására.
Adatfeldolgozók és harmadik felek
Adatfeldolgozók
Számos megbízható adatfeldolgozóval dolgozunk együtt, akik szerződéses garanciákat vállalnak az adatvédelemre. Az alábbi szolgáltatók az adatkezelő nevében járnak el.
- Tárhelyszolgáltató: webtárhely és szerver infrastruktúra üzemeltetése.
- Foglalási rendszer szolgáltatója: asztalfoglalások kezelése és visszaigazolása.
- Könyvelő iroda: számlázási adatok feldolgozása.
Harmadik felek
Bizonyos esetekben harmadik felekkel is megoszthatjuk adatait, például jogi kötelezettség teljesítése érdekében. A megosztás mindig a szükséges mértékre korlátozódik, és csak jogszerű célból történik.
- Hatóságok: ha jogszabály előírja az adatszolgáltatást.
- Jogi tanácsadók: ha jogi eljárás vagy tanácsadás szükséges.
Az érintett jogai
Jogok felsorolása
Önnek joga van az alábbiakat kérni tőlünk. A jogok a GDPR 15-21. cikkein alapulnak.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.
- Helyesbítés: kérheti pontatlan adatainak javítását.
- Törlés: kérheti adatainak törlését, ha a kezelésre már nincs szükség.
- Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek esetén.
- Tiltakozás: tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen jogos érdeken alapuló kezelés esetén.
- Adathordozhatóság: kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő átadását.
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha az adatkezelés azon alapul.
Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál. Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) az illetékes.
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Weboldal: www.naih.hu
Nemzetközi adattovábbítás
Számos adatfeldolgozó az Európai Unión belül működik, ezért személyes adatait elsősorban az EU-n belül kezeljük. Bizonyos adatfeldolgozók azonban az EU-n kívül is működhetnek, például felhőszolgáltatások igénybevétele esetén.
Ilyen esetben megfelelő garanciákat alkalmazunk, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket. A garanciákról további tájékoztatást kérhet tőlünk. Az adattovábbítás a GDPR 44-49. cikkei szerint történik.
Kapcsolatfelvétel
Adatvédelmi kérdéseivel vagy kéréseivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 30 641 8372
- Cím: 1054 Budapest, Hold utca 16., Magyarország
Módosítások és hatálybalépés
Hatálybalépés
Ez az adatvédelmi nyilatkozat 2026. szeptember 7-én lép hatályba. A korábbi verziók a weboldalon archiválva elérhetők.
Módosítások
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A módosításokról a weboldalon keresztül értesítjük. A jelentős változásokról e-mailben is tájékoztathatjuk, ha rendelkezünk az elérhetőségével.